古志文坦言，高科技或研發成本的投入，會相應提高產品的客單價，這是無可避免的，而以長遠的眼光來看，其品牌的後期回饋是遠超於前期的研發支出的。“以我們小傢電為例，前期我們的產品是插電模式的，在不斷迭代更新電池續航能力和材質的基礎上，我們產品的適用場景、便捷性提高瞭很多；雖說前期部分消費者會介意高價而有所流失，但是隻要過瞭這個新品推廣的適應期，消費者在發現產品內在創新或高質量時，就很容易接受產品的價格瞭，因為他們會發現自己花錢選擇瞭正確的產品、優質的質量及服務。”
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可能對於很多跨境電商的賣傢而言，非洲在支付、物流等基礎設施上稍有弱勢，而它所存在的商機也是不容小覷。古志文坦言，非洲肯尼亞、尼日利亞以及埃塞俄比亞等國傢的市場需求量還是較大的，與20年前剛剛進入非洲市場不同的是，隨著中國制造在海外的推廣和深耕，產品及品牌知名度也使得越來越多的消費者願意花費更多的時間、金錢來購買產品，品牌的粘性也有所提高。
深圳市林澳進出口有限公司（以下公司品牌簡稱：KiKi）非洲地區市場業務經理古志文說道：“2017年11月左右，奈拉對美元匯率跌至177.45再創新低，2017年1月份時，因石油價格波動的影響1美元居然可以兌換500多奈拉，受匯率影響當時非洲采購商的訂單數量急劇下降，尼日利亞市場也逐漸趨於疲軟。而真正從2017年下半年特別是2018年開始，奈拉兌換美元的匯率基本穩定在450-500之間，期間內訂單有所提高，且鑒於非洲當地的人口紅利，小傢電市場逐漸出現瞭‘回暖’趨勢。”
他表示，鑒於非洲地理氣候環境的影響，非洲消費者的頭發、體毛較為茂密且生長緩慢，很多時候非洲人的短發基本上長到4-5厘米就會發卷、變彎，不利於梳理，這使得非洲消費者對電剪的市場需求量較大，基本上每傢每戶都有配備有電剪；此外，很多情況下非洲女性的長發都是假發，特別是一些較為蓬松、茂密的高性價比假發，是非洲女性購買的首選。
創新投入是遠期投原木桌板台北｜實木桌板台北資！侵權雷區觸碰不得
據悉，非洲的大部分國傢都是產油大國，多數情況下尼日利亞聯邦政府的貿易政策性，重點都會放在石油上，以致於在2014-2016年期間，受石油價格波動的影響奈拉（尼日利亞貨幣）兌換美元的匯率波動較大，使得大批中國廠商深受其害。
“隨著近些年外貿趨勢的良性發展，上的瞭‘臺面’的侵權其實已經很少瞭，而私下的侵權和抄襲現象卻是屢禁不改。前幾年，我們就碰到一個廠商完全copy我們的產品外觀、顏色甚至於是品牌標識。在接到采購商和消費者反饋說我們定價太高的情況下，我們聯合采購商和消費者購買瞭假冒偽劣、抄襲我們的產品，在鑒定確實是假貨後，我們第一時間口頭警告侵權廠商停止生產，並且必要時也會保留法律或相關渠道維權的權利。”古志文說道。
非洲匯率愈發穩定，小傢電市場大有“回暖”之勢
廠商對於產品研發創新的投入，實際上就是“放長線釣大魚”的遠期投資。
在跨境電商賣傢保守圍觀新興國傢市場機遇時，20年前，早有第一批外貿人借助小傢電瞄準非洲市場，深耕產品質量和品牌化大范圍掘金瞭。（點擊“第123屆廣交會”進入專題報道）
據悉，在確保產品質量方面，除瞭生產環節的嚴抓嚴控，古志文還會在每批貨物發貨前進行多次抽檢，在完成目的國進口清關驗貨之後，如果有出現產品問題，他們也會第一時間寄送相關配件指導買傢維修或直接以退換貨處理，以確保買傢最直觀的質量和服務體驗。
經過20年的深入發展，從早期的B2B到現如今的經銷、零售，KiKi的品牌在非洲越來越響亮，而知識產權的隱患也不斷滋生。
早期小傢電的市場需求量較大，而近年來市場銷量出現下滑之後，又有所回升。
（文/雨果網 鐘雲蓮）
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非洲人手一個電剪？20年外貿老司機談小傢電掘金機遇
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